Electricidad
La mitad de tus clientes no distingue un magnetotérmico de un interruptor - Vantal sí.
De olor a quemado a medianoche a instalación de cargador eléctrico un sábado, Vantal coge la llamada, hace las preguntas de seguridad y enruta el trabajo.
Cómo se ve en tu línea
Tres cosas que Vantal hace en cada llamada.
Seguridad primero
Olor a quemado, chispas, humo de un enchufe - Vantal le guía a bajar el magnetotérmico, le dice que llame al 112 si hay fuego, y transfiere a guardia.
Conoce las marcas de cuadros
Schneider, Hager, Siemens - Vantal captura la marca del cuadro eléctrico para que el técnico vaya con el material correcto.
Listo para coche eléctrico
Wallbox, ChargePoint, cableado fijo vs. enchufe - captura amperaje, ubicación del cuadro y distancia.
Vantal translates
Vantal translates
78% de los clientes describe el problema con palabras corrientes, no técnicas. Vantal traduce.
What the caller says
"Huele a plástico quemado cerca del enchufe de la secadora. Tengo miedo. ¿Qué hago?"
The ticket your tech gets
- Circuit
- 240V dryer outlet
- Symptom
- Burning-plastic smell
- Action taken
- Breaker off, do not touch
- Routing
- Warm transfer · on-call
Por qué importa
78%
de los clientes describe el problema con palabras corrientes, no técnicas. Vantal traduce.
Agenda
Contesta cada llamada. Agenda cada trabajo.
Responde al primer timbre, captura el trabajo y agenda en tu calendario.
- 0:00Sonando
Llamada entrante
+34 612 555 199
- 0:03En vivo
Vantal contesta
“Soy Vantal, ¿en qué te ayudo?”
- 0:34Triado
Trabajo capturado
Fuga · piso 2 hab. · CP 28013
- 0:58Confirmado
Agendado en tu calendario
Hoy · 14:30 · Mike R.
- 1:04Enviado
SMS al cliente
Confirmación con técnico y ETA
Recupera
Gánale la devolución al siguiente contratista.
Cada llamada caída, perdida o fuera de horario se persigue antes de que el cliente busque a otro.
- 12:34:01
Lead enviado
Form · presupuesto · CP 28013
- 12:34:08
Consentimiento TCPA
Registro completo (texto + IP + UA)
- 12:38:55
Vantal llamando
Saliente · locale español
- 12:39:14
Conectado
“Hola, soy Vantal por tu solicitud…”
- 12:42:30
Trabajo agendado
Sáb 10:00 · Carlos M. · sincronizado a CRM
Mejora
Más afinada cada semana.
QA automático puntúa cada llamada. La IA propone mejoras. Tú apruebas.
- 0:25JackieReviso disponibilidad.Respuesta rápida
- 0:41Jackie$89 diagnóstico, aplicado.Precio claro
- 1:01JackieMike R. a las 14:00. ¿Reservo?Upsell listo
- 1:12Jackie¡Reservado! SMS en camino.Reservado
Qué gestiona
Lo que gestiona Vantal en electricidad
De lo cotidiano a la urgencia.
Olor a quemado y humo en enchufes
Le dice que baje el magnetotérmico si es seguro, "si ve llamas, cuelgue y llame al 112", y transfiere a guardia.
Media casa sin luz
Pregunta si hay magnetotérmico saltado, le guía a rearmarlo, captura marca del cuadro, agenda mismo día o siguiente.
Cambios y ampliaciones de cuadro
Captura amperaje actual, marca del cuadro y si amplían por coche eléctrico o solar. Agenda visita gratuita.
Instalación de cargador eléctrico
Wallbox, ChargePoint, cableado fijo vs. enchufe, ubicación del cuadro, distancia, amperaje pedido.
Grupos electrógenos
Generac estacionario vs. portátil, combustible, conmutador automático, agenda presupuesto o servicio.
Lámparas, ventiladores, interruptores
Agenda hueco de instalación a tarifa fija. Captura marca y si el cableado existe.
Tomas y circuitos dedicados
Pregunta si es exterior o interior, captura si necesitan tirar línea nueva desde el cuadro.
Boletines y avisos
Captura el aviso de la inspección eléctrica si lo tienen, agenda visita de diagnóstico.
Se conecta a lo que ya usas
Agenda en tu calendario. Empuja a tu CRM. Sin cambiar de herramientas.
Vantal se acopla a las herramientas que ya usas - las citas entran en tu calendario, los resúmenes llegan a tu correo y los tickets estructurados llegan a tu CRM por webhook.
Reserva online
Vantal agenda directamente en los tipos de evento de tu herramienta de reservas.
Google Calendar
Sincroniza con el mismo calendario que ya usan tus técnicos.
Resúmenes por correo
Cada llamada llega a tu bandeja con un resumen estructurado.
Confirmaciones por SMS
El cliente recibe un SMS con fecha, hora y nombre del técnico.
Webhook a tu CRM
Payload estructurado de lead y llamada a ServiceTitan, HCP, Jobber o tu sistema.
Transferencia en vivo
Las urgencias reales pasan directo a tu técnico de guardia.
Lo que aceptas hoy. Lo que de verdad necesitas.
La mayoría de soluciones para llamadas perdidas pierden el prospecto o cuestan demasiado. Esta es la opción limpia, lado a lado.
Por qué Vantal
Sin Vantal
Lo que aceptas hoy
- Llamadas perdidas fuera de horario
- Buzón de voz que nadie devuelve
- Prospectos que se pierden mientras estás en un trabajo
- Guion genérico de centralita
- Spam y llamadas automáticas saturan tu línea
- Días o semanas para arrancar
Con Vantal
Lo que gana el trabajo
- Cada llamada atendida, 24/7
- Citas directamente en tu calendario
- Devolución de llamada a nuevos prospectos en minutos
- Entrenado con tus servicios, horarios y precios
- Spam filtrado automáticamente
- En marcha en menos de una hora
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de electricistas
- ¿Detecta un problema de seguridad real?
- Para eso están las reglas de triaje. Olor a quemado, humo, chispas, descarga - transferencia automática a guardia, 112 si hay fuego.
- ¿Cotiza cambios de cuadro?
- Captura todo lo que necesita el comercial pero agenda la visita gratuita en lugar de cotizar a ciegas.
- ¿Sabe que los cuadros antiguos sin diferencial son peligrosos?
- Sí - los cuadros sin diferencial están marcados en el prompt como conversación prioritaria de cambio.
- Cargador eléctrico - ¿lo gestiona bien?
- Captura más que la mayoría de recepcionistas: ubicación del cuadro, distancia, fijo vs. enchufe, amperaje y modelo.
- ¿Clientes hispanohablantes?
- Inglés y español, detección automática.
- ¿Integración con CRM?
- Hoy no directa. Agenda en tu calendario y publica tickets estructurados al CRM por webhook.
Coge la llamada de 'huele a quemado'. Gana el lead del cargador.
Reserva una demo de 20 minutos y te enseñamos cómo Vantal habría gestionado tres de tus llamadas recientes.