Fontanería
Cada tubería rota merece una voz humana — incluso a las 2 de la mañana.
Vantal contesta al primer tono, hace las preguntas de triaje correctas, y o bien agenda el trabajo o transfiere en caliente al fontanero de guardia.
Cómo se ve en tu línea
Tres cosas que Vantal hace en cada llamada.
Triaje que distingue de verdad
¿Fuga con agua corriendo? Transferencia en caliente. ¿Grifo que gotea desde ayer? Agendado para mañana por la mañana. Vantal escucha la urgencia como lo haría un buen jefe de obra.
Habla de fontanería, no de guion
Caldera vs. termo, Rheem vs. Rinnai, bomba de achique vs. trituradora — Vantal captura el modelo, el síntoma y las notas de acceso para que el técnico vaya con las piezas correctas.
Bilingüe desde el primer tono
Español o inglés, detectado automáticamente. Tus clientes reciben el mismo triaje sin demora.
Por qué importa
40%
de las llamadas de fontanería entran después de las 17:00 o en fin de semana — cuando la mayoría caen en el buzón.
Agenda
Contesta cada llamada. Agenda cada trabajo.
Responde al primer timbre, captura el trabajo y agenda en tu calendario.
- 0:00Sonando
Llamada entrante
+34 612 555 199
- 0:03En vivo
Vantal contesta
“Soy Vantal, ¿en qué te ayudo?”
- 0:34Triado
Trabajo capturado
Fuga · piso 2 hab. · CP 28013
- 0:58Confirmado
Agendado en Cal.com
Hoy · 14:30 · Mike R.
- 1:04Enviado
SMS al cliente
Confirmación con técnico y ETA
Recupera
Gánale la devolución al siguiente contratista.
Cada llamada caída, perdida o fuera de horario se persigue antes de que el cliente busque a otro.
- 12:34:01
Lead enviado
Form · presupuesto · CP 28013
- 12:34:08
Consentimiento TCPA
Registro completo (texto + IP + UA)
- 12:38:55
Vantal llamando
Saliente · locale español
- 12:39:14
Conectado
“Hola, soy Vantal por tu solicitud…”
- 12:42:30
Trabajo agendado
Sáb 10:00 · Carlos M. · sincronizado a CRM
Mejora
Más afinada cada semana.
QA automático puntúa cada llamada. La IA propone mejoras. Tú apruebas.
- 0:25JackieReviso disponibilidad.Respuesta rápida
- 0:41Jackie$89 diagnóstico, aplicado.Precio claro
- 1:01JackieMike R. a las 14:00. ¿Reservo?Upsell listo
- 1:12Jackie¡Reservado! SMS en camino.Reservado
Qué gestiona
Lo que gestiona Vantal en una línea de fontanería
Tipos de llamada reales, con reglas reales. Lo arriesgado pasa a una persona.
Fugas activas y tuberías rotas
Indica dónde suele estar la llave de paso general, confirma que el agua está cerrada, y transfiere en caliente.
Calentador averiado
Captura termo o caldera, marca (Rheem, A.O. Smith, Bradford White, Navien, Rinnai), antigüedad y si hay agua en el suelo.
Atascos de desagüe e inodoro
Confirma que no está desbordando ahora, pregunta si es un solo punto o toda la casa, y agenda el mismo día o el siguiente.
Atascos de saneamiento
Tratado como urgente — síntomas, acceso al registro, y escalado a guardia si hay aguas residuales dentro.
Instalación de grifería y reformas
Agenda presupuestos para grifos Moen, Kohler o Delta, repicados y reformas de baño con fotos previas.
Repicado y fugas en solera
Captura solera o cámara, antigüedad de la vivienda y si el agua está cortada; agenda diagnóstico de pago.
Instalaciones de gas
Registra la petición, confirma que NO huele a gas ahora mismo; si huele, le dice que salga y llame a la compañía del gas.
Precios y presupuestos
Comparte tu tarifa de diagnóstico publicada, no inventa precios por partida, y ofrece agendar el diagnóstico.
Se conecta a lo que ya usas
Agenda en tu calendario. Empuja a tu CRM. Sin cambiar de herramientas.
Vantal se acopla a las herramientas que ya usas — las citas entran en tu calendario, los resúmenes llegan a tu correo y los tickets estructurados llegan a tu CRM por webhook.
Cal.com
Vantal agenda directamente en tus tipos de evento de Cal.com.
Google Calendar
Sincroniza vía Cal.com — el mismo calendario que ya usan tus técnicos.
Resúmenes por correo
Cada llamada llega a tu bandeja con un resumen estructurado.
Confirmaciones por SMS
El cliente recibe un SMS con fecha, hora y nombre del técnico.
Webhook a tu CRM
Payload estructurado de lead y llamada a ServiceTitan, HCP, Jobber o tu sistema.
Transferencia en vivo
Las urgencias reales pasan directo a tu técnico de guardia.
Lo que aceptas hoy. Lo que de verdad necesitas.
La mayoría de soluciones para llamadas perdidas pierden el prospecto o cuestan demasiado. Esta es la opción limpia, lado a lado.
Por qué Vantal
Sin Vantal
Lo que aceptas hoy
- Llamadas perdidas fuera de horario
- Buzón de voz que nadie devuelve
- Prospectos que se pierden mientras estás en un trabajo
- Guion genérico de centralita
- Spam y llamadas automáticas saturan tu línea
- Días o semanas para arrancar
Con Vantal
Lo que gana el trabajo
- Cada llamada atendida, 24/7
- Citas directamente en tu calendario
- Devolución de llamada a nuevos prospectos en minutos
- Entrenado con tus servicios, horarios y precios
- Spam filtrado automáticamente
- En marcha en menos de una hora
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de propietarios
- ¿Sonará a robot a mis clientes?
- No. Vantal suena como un buen jefe de obra: tranquilo y entrenado. Ajustamos la voz para tu negocio y puedes escuchar cada llamada.
- ¿Y una urgencia real a las 3 de la mañana?
- Vantal hace triaje en vivo. Agua corriendo, aguas residuales dentro, sin agua en toda la casa, u olor a gas — todas se transfieren en caliente al número de guardia.
- ¿Se integra con ServiceTitan?
- Hoy no como integración directa. Vantal agenda en Cal.com y empuja el ticket al CRM por webhook — la mayoría de talleres lo añaden como fuente de leads.
- ¿Puede atender en español?
- Sí — inglés y español, detectado en la primera palabra. Castellano y latinoamericano.
- ¿Da presupuestos?
- Da tu tarifa de diagnóstico publicada. No inventa precios por partida — agenda el diagnóstico.
- ¿Y si preguntan algo que no le hemos entrenado?
- Dice que no lo sabe, ofrece tomar mensaje, y lo registra. Revisamos los desconocidos cada semana.
Deja de perder la llamada del termo reventado.
Reserva una demo de 20 minutos y repasamos tres grabaciones tuyas reales — cómo las habría llevado Vantal.