Medspa
Tu recepción es el cuello de botella. Vantal no lo es.
Vantal contesta tras el tercer tono, agenda consultas en tu calendario, recupera ausencias el mismo día, y nunca manda a buzón una consulta en español.
Cómo se ve en tu línea
Tres cosas que Vantal hace en cada llamada.
Conoce el menú
Botox vs. Dysport, rellenos dérmicos, microneedling, IPL, depilación láser, programas con semaglutida, hydrafacial. Vantal hace las preguntas de intake correctas por servicio y agenda con el profesional adecuado.
Recupera ausencias el mismo día
Cancelación a las 11:00. Vantal llama a la lista de espera en orden y llena el hueco de las 14:00 antes de comer. Sin tu equipo escribiendo uno a uno.
Intake bilingüe al primer tono
Español o inglés, detectado automáticamente. Tus consultas en español reciben la misma atención sin demora.
Por qué importa
47%
de las ausencias de medspa podrían cubrirse el mismo día si alguien llamara a la lista de espera en una hora. La mayoría de recepciones no lo hace.
Agenda
Contesta cada llamada. Agenda cada trabajo.
Responde al primer timbre, captura el trabajo y agenda en tu calendario.
- 0:00Sonando
Llamada entrante
+34 612 555 199
- 0:03En vivo
Vantal contesta
“Soy Vantal, ¿en qué te ayudo?”
- 0:34Triado
Trabajo capturado
Fuga · piso 2 hab. · CP 28013
- 0:58Confirmado
Agendado en Cal.com
Hoy · 14:30 · Mike R.
- 1:04Enviado
SMS al cliente
Confirmación con técnico y ETA
Recupera
Gánale la devolución al siguiente contratista.
Cada llamada caída, perdida o fuera de horario se persigue antes de que el cliente busque a otro.
- 12:34:01
Lead enviado
Form · presupuesto · CP 28013
- 12:34:08
Consentimiento TCPA
Registro completo (texto + IP + UA)
- 12:38:55
Vantal llamando
Saliente · locale español
- 12:39:14
Conectado
“Hola, soy Vantal por tu solicitud…”
- 12:42:30
Trabajo agendado
Sáb 10:00 · Carlos M. · sincronizado a CRM
Mejora
Más afinada cada semana.
QA automático puntúa cada llamada. La IA propone mejoras. Tú apruebas.
- 0:25JackieReviso disponibilidad.Respuesta rápida
- 0:41Jackie$89 diagnóstico, aplicado.Precio claro
- 1:01JackieMike R. a las 14:00. ¿Reservo?Upsell listo
- 1:12Jackie¡Reservado! SMS en camino.Reservado
Qué gestiona
Lo que gestiona Vantal en una línea de medspa
Tipos de llamada reales por servicio. Las preguntas clínicas pasan a tu sanitario.
Botox / Dysport / Xeomin
Pregunta por uso previo de neurotoxina, unidades anteriores, zonas de tratamiento (entrecejo, patas de gallo, frente), y agenda con el inyector correcto.
Consulta de relleno
Pregunta por zona objetivo (labios, pómulos, surcos nasogenianos, mandíbula), historial previo, y agenda consulta pagada.
Programas con semaglutida / tirzepatida
Capta peso actual, peso objetivo, historial con GLP-1, agenda primera consulta médica con tu sanitario.
Depilación láser
Pregunta por zona, fototipo (Fitzpatrick I-VI), tratamientos previos, y agenda una primera sesión de 30 minutos.
Hydrafacial / peeling químico
Agenda el hueco de tratamiento facial adecuado, capta preocupaciones de piel (textura, hiperpigmentación, acné), confirma no uso reciente de retinol.
Microneedling / radiofrecuencia
Agenda hueco de Morpheus8 o microneedling, confirma sin brotes activos ni inyecciones recientes en la zona.
Recuperación de ausencias
Cuando entra una cancelación del día, Vantal llama a la lista de espera en orden y agenda al siguiente cliente disponible.
Preguntas de paquetes y membresía
Comparte tus paquetes publicados, no inventa packs personalizados, ofrece consulta para definir plan.
Se conecta a lo que ya usas
Agenda en tu calendario. Empuja a tu CRM. Sin cambiar de herramientas.
Vantal se acopla a las herramientas que ya usas - las citas entran en tu calendario, los resúmenes llegan a tu correo y los tickets estructurados llegan a tu CRM por webhook.
Cal.com
Vantal agenda directamente en tus tipos de evento de Cal.com.
Google Calendar
Sincroniza vía Cal.com - el mismo calendario que ya usan tus técnicos.
Resúmenes por correo
Cada llamada llega a tu bandeja con un resumen estructurado.
Confirmaciones por SMS
El cliente recibe un SMS con fecha, hora y nombre del técnico.
Webhook a tu CRM
Payload estructurado de lead y llamada a ServiceTitan, HCP, Jobber o tu sistema.
Transferencia en vivo
Las urgencias reales pasan directo a tu técnico de guardia.
Lo que aceptas hoy. Lo que de verdad necesitas.
La mayoría de soluciones para llamadas perdidas pierden el prospecto o cuestan demasiado. Esta es la opción limpia, lado a lado.
Por qué Vantal
Sin Vantal
Lo que aceptas hoy
- Llamadas perdidas fuera de horario
- Buzón de voz que nadie devuelve
- Prospectos que se pierden mientras estás en un trabajo
- Guion genérico de centralita
- Spam y llamadas automáticas saturan tu línea
- Días o semanas para arrancar
Con Vantal
Lo que gana el trabajo
- Cada llamada atendida, 24/7
- Citas directamente en tu calendario
- Devolución de llamada a nuevos prospectos en minutos
- Entrenado con tus servicios, horarios y precios
- Spam filtrado automáticamente
- En marcha en menos de una hora
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Sonará a robot a mis clientes?
- No. Vantal suena como una recepcionista cálida y bien entrenada. Grabas la voz de tu medspa y escuchas cada llamada.
- ¿Y si preguntan algo médico?
- Vantal no da consejo médico. Síntomas, preocupaciones post tratamiento y elegibilidad de tratamiento pasan a un chequeo gratuito de 15 minutos con la enfermera o a tu sanitario de guardia.
- ¿Se integra con Aesthetic Record, Boulevard o Mindbody?
- Vantal agenda en Cal.com y empuja la cita al sistema por webhook. Aesthetic Record es el camino más fluido. Estamos preparando hooks más estrechos con Boulevard y Mindbody.
- ¿Cumple LOPD?
- Trabajamos con flujos preparados para datos sanitarios. Grabaciones cifradas y transcripciones en pipeline seguro.
- ¿Puede llevar la lista de espera?
- Sí. Cuando entra una cancelación, Vantal trabaja la lista en orden, llamando y enviando SMS en paralelo hasta llenar el hueco o agotar la lista.
- ¿Da precios?
- Comparte tus precios publicados por servicio. No inventa paquetes personalizados ni cotiza planes, eso pasa a consulta pagada.
Cubre la cancelación del día antes de comer.
Reserva una demo de 20 minutos. Ejecutamos un escenario de cancelación real contra tu lista de espera y te enseñamos el tiempo de fill.